Informações sobre a entrega
Os prazos para entrega variam a cada região. Para saber mais detalhes, adicione seu CEP ao carrinho e faça o cálculo da estimativa do prazo de entrega.
Devoluções e Garantia
Sempre grave um vídeo na abertura da caixa do produto. Esse vídeo será essencial para confirmar que, caso o produto tenha algum dano, ele não foi causado por você. O vídeo é uma segurança do cliente e também do Relógios 066.
GARANTIA
Para modelos 1° linha
Garantia de 2 meses no maquinário e vedação seguindo as regras da empresa, defeitos causados por mal uso não entra na garantia. Para receber a garantia o cliente deve fazer o video exatamente como explicamos no rodapé dessa mensagem.
Para modelos Linha Premium
Garantia de 12 meses no maquinário e vedação seguindo as regras da empresa, defeitos causados por mal uso não entra na garantia. Para receber a garantia o cliente deve fazer o video exatamente como explicamos no rodapé dessa mensagem
Garantia de Smartwatch
Entra em 1° linha, só não tem garantia a questões ligadas a água.
Copos Stanley
Garantia na chegada apenas.
COMO NÃO PERDER A GARANTIA?
Cliente ao receber o pacote do correio, tem que fazer um vídeo sem corte iniciando com a caixa fechada, mostrando no vídeo se a caixa está toda lacrada de ângulos diferentes, após esse procedimento, abrir a caixa ainda com o vídeo gravando e conferir a peça por inteiro, pino, ponteiro, funcionamento, tintura, etc…
CUIDADOS:
Os relógios suportam de 10 a 50 metros de profundidade a depender do modelo, podem ser utilizados em piscina e mar, menos água quente, como banho e saunas por exemplo.
Não usar perfume ou qualquer produto químico na peça. Limpar a peça após o contato com suor ou água salgada.
